Política de privacidad

1. Responsable y contacto

El servicio oPOS administra la información descrita en esta política. Para consultas, acceso, actualización o eliminación de datos podés escribir a contacto@opos.lat.

2. Información que recopilamos

• Nombre, correo, teléfono y datos de autenticación de la cuenta.
• Nombre, tipo y datos de contacto del negocio.
• Información enviada al solicitar, activar o utilizar una demo.
• Datos técnicos básicos, eventos de seguridad y registros de funcionamiento.
• Información operativa creada dentro de cada cuenta, como productos, ventas, clientes y configuración.

3. Para qué utilizamos los datos

Usamos la información para autenticar usuarios, evaluar solicitudes, preparar cuentas, prestar soporte, enviar avisos transaccionales, proteger la plataforma y mejorar el proceso de incorporación.

4. Proveedores

Utilizamos servicios de infraestructura y procesamiento, entre ellos Vercel, Supabase y Resend. Cada proveedor procesa únicamente la información necesaria para cumplir su función técnica.

5. Conservación y demos

Las demos duran tres días desde su activación. Al finalizar se bloquea el acceso y los datos de la cuenta de prueba se conservan durante siete días por seguridad. Después se programa su eliminación definitiva, salvo que exista una solicitud de continuidad o una obligación legal que requiera conservarlos.

6. Seguridad

Aplicamos aislamiento por tenant, controles de acceso, conexiones cifradas, validación de solicitudes y registros de auditoría. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente relevante actuaremos para contenerlo y comunicarlo cuando corresponda.

7. Derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos conforme a la normativa aplicable, incluida la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

8. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para mantener sesiones, recordar preferencias y proteger el servicio. Las herramientas de analítica de la web pública solo se activan si la persona las acepta desde el aviso de cookies. La elección puede cambiarse eliminando el almacenamiento local del navegador.